Telefonos ügyfélszolgálat

A GYORS ÜGYINTÉZÉS ÉRDEKÉBEN – HÍVÁSA ELŐTT – KÉRJÜK,  KÉSZÍTSE ELŐ A SZÁMLÁJÁN SZEREPLŐ ÜGYFÉLAZONOSÍTÓJÁT!  
A MOHU BUDAPEST által ellátott hulladékgazdálkodási közszolgáltatási résztevékenységhez kapcsolódó ügyfélszolgálati tevékenységét – a MOHU BUDAPEST megbízása és meghatalmazása alapján – a BKM BUDAPESTI KÖZMŰVEK Nonprofit Zártkörűen Működő Részvénytársaság látja el.


Telefonos ügyfélszolgálat 
Telefonos ügyfélszolgálatunk hulladékgazdálkodással kapcsolatos IVR menürendszere
+36 1 700 7000 
2. Hulladékgazdálkodás  
1. Budapest, Budakalász, Dömös, Dunabogdány, Kisoroszi, Leányfalu, Nagytarcsa, Pusztazámor, Tahitótfalu és Visegrád hulladékgazdálkodási szolgáltatás 
Nyitvatartás:

Hétfő: 8:00-16:00
Kedd: 8:00-16:00
Szerda: 8:00-16:00
Csüt.: 8:00-20:00
Péntek: 8:00-15:00
       9. Panaszkezelés
  1. Hulladékelszállítással kapcsolatos bejelentések
    1. Kommunális hulladékkal kapcsolatos bejelentés
    2. Szelektív hulladékkal kapcsolatos bejelentés
      1. Lakossági szelektív hulladékkal kapcsolatos bejelentés
      2. Intézményi és gazdálkodó szervezeti szelektív hulladékkal kapcsolatos bejelentés
      3. Biohulladékkal kapcsolatos bejelentés
    3. Zöldhulladékkal kapcsolatos bejelentés
    4. Lomtalanítással kapcsolatos információk

  2. Hulladékudvarok, Szemléletformáló és Újrahasználati Központok
    1. Tájékoztató a Szemléletformáló és Újrahasználati Központokról
    2. Automata tájékoztatás az egyes kerületek hulladékudvarairól

  3. Tartálymozgatás, tartálymosás
  4. - Köztisztasági tevékenységgel kapcsolatos információk
  5. Ügyintézés Budapest agglomerációjában élő ügyfeleinknek
  6. Ügyfélszolgálataink elérhetősége és nyitvatartása 

2. Budaörs hulladékgazdálkodási szolgáltatás

  1. Panaszkezelés
  2. Kapcsolás ügyintézőhöz